Wir sind für dich da
Fragen zu deinem Hirsespelzkissen, zu deiner Bestellung oder zur Pflege? Schreib uns, ruf an oder besuch uns in einem unserer drei Geschäfte — wir helfen dir gern persönlich weiter.
Vor Ort
Drei Geschäfte im Harz und in Österreich — anfassen, testen, verlieben.
Besuch uns vor Ort
Kissen, Deko und Handarbeiten zum Anfassen — an drei Standorten.
Bad Lauterberg
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Braunlage
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Kaprun, Österreich
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Häufige Fragen
Vielleicht beantwortet sich deine Frage schon hier.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden mit DHL für 7,49 €. Ab einem Bestellwert von 90 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit liegt in der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Ein ehrliches Manufaktur-Wort dazu: Unsere Kissen entstehen von Hand — und manchmal ist ein Wunschstoff gerade aufgebraucht und muss erst nachbestellt und frisch vernäht werden. Dann kann es im Einzelfall auch eine gute Woche länger dauern. In dem Fall melden wir uns bei dir.
Ist der Einkauf im Shop sicher?
Ja. Die Übertragung deiner Daten erfolgt verschlüsselt über eine sichere SSL-Verbindung. Deine Zahlungs- und Adressdaten sind dadurch jederzeit geschützt.
Kann ich mich persönlich beraten lassen?
Sehr gern. Besuch uns in Bad Lauterberg, Braunlage oder Kaprun — oder ruf uns an unter 05524 3356. Wir helfen dir, das passende Kissen zu finden.
Schreib uns — wir freuen uns auf dich
Egal ob Frage, Wunsch oder Feedback: Eine kurze Nachricht genügt und wir melden uns persönlich bei dir.